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Conditions générales:

Les tarifs incluent:

a- Moyen de transport comme stipulé dans chaque programme
b- Logement comme stipulé dans le programme ou similaire
c- Les repas comme décrits dans les programmes
d- Guide, instructeur et coordinateur selon le programme

Les tarifs n'incluent pas:
a- Extras dans les Hôtels (Boissons, buanderie, communications téléphoniques etc).
b- Autres services non mentionnés dans chacun des programmes
c- Logement en chambre individuelle
d- Assurance de voyage
e- Dépenses engendrées pour l'abandon du programme
f- Dépenses de Sauvetage

Modifications:
L'opérateur se réserve le droit de modifier l'ordre des parcours afin de vous offrir un meilleur service et en cas de force majeur de remplacer les excursions quand les conditions le nécessitent, par d'autres similaires. L'opérateur se réserve aussi le droit d'annuler toute sortie lorsque le nombre minimum d'inscrits n'est pas atteint, laissant au passager le choix de participer à une sortie ultérieure ou le remboursement du montant déjà payé, ne correspondant en aucune façon à une forme de dédommagement.

Réservations:
Les réservations de nos programmes se font à travers du paiement d'un dépôt correspondant à 30% du montant total des services réservés. A ce moment là, la réservation sera prise en compte.

Paiement d'avance:
Il est nécessaire de payer la totalité de l'excursion avant son début.
a) Pour les randonnées équestres de 2 à 6 jours: le paiement d'avance sera de 30%, le reste par virement bancaire 7 jours avant le début de l'activité.
b) Pour la traversée des Andes à cheval ou randonnées de plus de 6 jours: le paiement d'avance sera de 30%, le reste par virement bancaire un mois avant le début de l'activité.

Remboursement:
Nous ne procéderons au remboursement d'aucun service non utilisé par le passager, quelle qu'en soit la raison ou les conséquences.

Annulations:
a) Pour les randonnées équestres de 2 à 6 jours:

Pour les passagers qui annulent jusqu'à vingt (20) jours avant le départ, nous retiendrons 10%, jusqu'à dix (10) jours avant nous retiendrons 20%, jusqu'à cinq (5) jours avant nous retiendrons 30%, jusqu'à quarante-huit (48) heures avant nous retiendrons 50% du total de l'excursion.
b) Pour la traversée des Andes à cheval ou randonnées de 6 jours ou plus:
Pour les passagers qui annulent jusqu'à trente (30) jours avant le départ, nous retiendrons 10%, jusqu'à quinze (15) jours avant nous retiendrons 50%, jusqu'à cinq (5) jours avant nous retiendrons 70% et au delà nous retiendrons 100% du total de l'excursion.

Assomption de risques, délimitation de responsabilité et garantie:

Toute personne qui décide de prendre une excursion avec Trekking Travel de South Trekking Travel ® EVT Leg 12092, déclare connaître toute conséquence des caractéristiques et risques liés aux activités à réaliser. Les participants de toute activité touristique d'aventure , dont les randonnées à cheval, sont des personnes actives et sont propices à se blesser de façon inespérée, délimitant la responsabilité à "South Trekking Travel ® EVT Leg 12092", et au guide responsable de l'excursion pour les accidents qui pourraient avoir lieu pendant sa réalisation. De cette façon, que ce soit pour blessures et dommages occasionnés sur sa personne ou ses biens et/ou sur un tiers, que ce soit pour raison personnelle ou étrangère: facteurs climatiques, phénomènes sismiques, troubles sociaux, maladies, cas fortuits ou forces majeurs; aussi au cas où les causes citées ci-dessus gênent le déroulement normal du service en question, l'opérateur se réserve le droit de modifier l'ordre du parcours ou de remplacer le circuit par un autre. Vous déclarez aussi reconnaître et accepter que les installations médicales d'aide ne seront pas disponibles sur le champ pendant une partie ou la totalité de l'excursion, en vertu de sa réalisation dans des espaces naturels éloignés des centres urbains. L'engagement du service ou du voyage n'inclue pas l'assistance personnelle, l'assurance ni les coûts de sauvetage ni d'évacuation. En cas d'urgence et de besoin de sauvetage, la victime concernée devra payer la totalité des dépenses engendrées et devra réclamer le remboursement auprès de sa compagnie d'assurance, sans réclamer aucune forme de remboursement ou de paiement auprès de South Trekking Travel ®. En conséquence, par la présente, celui qui s'engage à prendre un service avec South Trekking Travel ® EVT Leg 12092, renonce à établir aucune forme de dénonce judiciaire ou extrajudiciaire pour les raisons précédentes.
Mineurs: Les mineurs de 18 ans pourront réaliser les activités accompagné d'une personne majeure responsable qui signera ce document et qui reconnaitra les risques que l'activité implique en les assumant en toute responsabilité et en prenant conscience de tout accident, dommage ou éventualité qui pourrait arriver.

Remarque: L'acceptation du programme du voyage suppose l'adhésion totale aux clauses de ces conditions générales.

 

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Dirección: Adolfo Calle 4171 Planta Alta - Villa Nueva- Guaymallén C.P.5521)
e-mail: info@southtrekking.com.ar    Cel / Whatsapp: + 549-261-306870    Tel (:+54) (0261) 4210450
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